Versandinformationen

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1. Versandgebiet

• Wir liefern derzeit innerhalb von Deutschland.
• Internationaler Versand kann optional später ergänzt werden.

2. Versandkosten

• Die Versandkosten werden beim Bestellvorgang angezeigt und richten sich nach dem Gewicht und Lieferort.

3. Lieferzeiten / Vorbestellung

• Alle Produkte werden auf Vorbestellung gefertigt oder vorbereitet.
• Die Lieferzeit beträgt daher in der Regel bis zu 2 Wochen nach Zahlungseingang.
• Sollten sich Lieferzeiten verzögern, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.

4. Versandart

• Wir versenden in der Regel per Hermes.
• Die Ware wird sorgfältig verpackt, um Beschädigungen zu vermeiden.

5. Transportschäden

• Bitte überprüfen Sie die Lieferung bei Erhalt.
• Beschädigte oder unvollständige Sendungen melden Sie bitte innerhalb von 48 Stunden an info@hellopearlie.de.
• Wir sorgen dann für Ersatz oder Rückerstattung.

6. Hinweis auf Versandkosten bei Rücksendung

• Für Rücksendungen, die nicht auf fehlerhafte oder falsche Lieferung zurückzuführen sind, trägt die Käuferin / der Käufer die Kosten.
• Bitte verwenden Sie eine sichere Versandart, um die Ware ausreichend zu schützen.